********************************************* ********** EMP - Plano de Negócios ********** ********************************************* Data : 06/06/2005 a 14/06/2005 Versão : 04/07/2007 Professor: Marcelo Dias Autor : Leandro Salvador ( leandrosalvador.com.br ) * Descrição da Empresa - Nome - Razão Social: The Logbook Inc. - Nome Fantasia: TheLogbook.com - Marca Registrada: Logbook - Domínio: www.logbook.com, www.logbook.com.br - Objetivos da Empresa / Missão: Organizar sistematicamente informações relativas à prática de esportes, principalmente "radicais", amadora e profissionalmente, no intuito de centralizar nas organizações que regulamentam estes esportes o registro do "logbook" de seus associados. - Aspectos Legais de Constituição - Tipo de Propriedade: Privada - Forma de Propriedade: Associação - Produtos e Serviços: registro eletrônico de horas de prática esportiva, segundo os regulamentos que regem cada organização reguladora; ligação entre clientes e fornecedores. - Gerenciamento e Liderança: - Localização Geográfica: a sede da empresa será na cidade de São Paulo (Brasil) mas, por tratar-se de um serviço prestado através da Internet, poderá relacionar-se com esportistas e empresas de qualquer parte do mundo. - Estágio de Desenvolvimento e Milestones: a empresa está sendo concebida, os sócios estão pesquisando a viabilidade do negócio. - Status Financeiro: a empresa iniciará com um capital de R$10.000,00, divididos igualmente pelos sócios. * Análise de Ramo e Tendências * Mercado Alvo - Descrição Demográfica - Faixa Etária: a partir de 17 anos - Faixa de Renda Anual: a partir de R$18.000,00 - Sexo: ambos - Ocupação: diversos - Estado Civil: principalmente solteiros - Tamanho da Família: no máximo 3 pessoas - Grupo Étnico: diversos - Nível de Educação: no mínimo 2º grau completo - Posse de Imóvel: não necessariamente - Descrição Geográfica - Área Atendida: sem restrições - Densidade: sem restrições - Natureza da Localização: Internet - Condições: ??? - Estilo de Vida: de esportistas profissionais a pessoas que têm uma atividade estressante e procuram na prática de esportes uma válvula de escape para aliviar a tensão cotidiana. - Descrição Psicográfica: ??? (consultar Freud ;-) - Descrição do Padrão de Compra: consumidores com viabilidade para adquirir produtos de qualidade para melhor atender a experiência da prática esportiva - Descrição da Sensibilidade de Compra: ??? - Tamanho do Mercado e Tendências: público elitizado, espalhado por todas as regiões do mundo. --------------------------------------------------------------------------- * Análise de Mercado A LogBook.com posicionar-se-á de forma a aproveitar a oportunidade de ocupar um lugar ainda não ocupado no mercado de registro de informações referentes a esportes radicais Uma característica importante do mercado de esportes radicais é que o mesmo restringe-se, de certa forma, a um público que tem renda suficiente para investir em equipamentos, transporte, hospedagem e lazer relativamente caros. Por não ser uma atividade praticada por qualquer um, como alguns esportes populares (futebol, basquete, etc.), percebe-se que este público deve ser atingido trabalhando-se de forma relativamente personalizada, ao contrário de abordagens de "massa". O fato de não tratar-se de um público popular, entretanto, aumenta o desafio de atingi-lo, pois costuma ser mais exigente e, possivelmente, mais dificilmente manipulável. Aparentemente no mercado específico que a LogBook.com pretende se inserir ainda não há concorrentes. As soluções existentes atualmente para o registro de atividades esportivas, oferecem um controle local, através da instalação de um software no computador do usuário, permitindo-lhe controlar seus registros. A LogBook.com trata-se de um serviço, e não de um software, que pretende interligar os diferentes personagens que compõe a hierarquia da prática deste tipo particular de esportes. Certificadoras, homologadoras, normatizadoras, concessionárias, escolas, fornecedores, distribuidores e esportistas, todos eles, poderão estar conectados através do LogBook.com, inclusive com a oferta de serviços adicionais através dos quais a LogBook.com poderá obter mais receitas. Os clientes em potencial do serviço oferecido pela LogBook.com são não apenas os praticantes dos esportes, mas todos os elos da cadeia que envolvem sua prática. * Competição A competição dar-se-á na Internet, onde a qualquer momento poderá surgir um serviço semelhante com alguma vantagem ainda não implementada e que possa, de alguma forma, prestar serviços e oferecer produtos mais interessantes do que a LogBook.com. Para manter-se na vanguarda, será necessário um contato constante com os clientes, bem como a prospecção de novas idéias e funcionalidades, personalizações e quaisquer características que ofereçam fidelidade dos clientes já conquistados, e seduzam novos clientes. Competir com os softwares já existentes de "logbooking" está fora do objetivo da LogBook.com, por esta tratar-se de uma ferramenta online e um serviço que interconecta as autoridades dos esportes com seus praticantes. É possível, inclusive, que as autoridades utilizem o serviço oferecido como registro oficial da prática dos esportes, exigindo que os praticantes façam o registro das atividades na LogBook.com para que aquela prática seja validada, nos casos em que isso for necessário. * Posição Estratégica e Análises de Risco Ocupar o lugar de vanguarda neste universo ainda inexplorado será uma vantagem competitiva se a LogBook.com conseguir estabelecer os contatos planejados, tornando-se uma interface obrigatória pelas empresas e entidades que controlam e normatizam a prática destes esportes. A maior dificuldade talvez seja conseguir interferir na regulamentação da prática dos esportes radicais, principalmente daqueles que não são regulamentados. As controladoras destes esportes muitas vezes podem ter suas sedes em outros países, ser extremamente burocráticas, inacessíveis e inflexíveis. Não conseguir influenciar estas controladoras a exigir, de alguma forma, que os esportistas que estão sob seu guarda-chuva de influência registrem suas práticas esportistas em um sistema online, ao invés de em páginas de papel dos seus tradicionais log books, certamente será o maior desafio da LogBook.com. Partindo-se do pressuposto que o mundo está cada vez mais conectado, a LogBook.com aparece neste cenário elitizado como uma proposta de interconexão das partes interessadas, oferecendo um serviço útil, que permita alguma forma de validação dos registros e um maior conhecimento sobre os esportistas por parte das controladoras. Outro ângulo da dificuldade está nos esportistas, que talvez não desejem um controle sobre suas práticas esportivas, principalmente por geralmente tratarem-se de esportes relacionados à liberdade. Esta liberdade associada aos esportes radicais não deverá ser desvinculada em hipótese alguma da imagem da LogBook.com para estes clientes finais. O registro online de suas práticas esportivas oferece armazenamento seguro, podendo ser consultado a qualquer momento, de qualquer lugar do mundo, por qualquer pessoa autorizada pelo cliente, além de oferecer gráficos de desempenho, comparações com outros usuários, análises especializadas, dentre outros recursos que uma versão local de logbook certamente não oferece. A idéia da LogBook.com deve ser de oferecer liberdade aos esportistas, algo como "Log it one time, save it forever"! * Operações A LogBook.com trata-se de um site na Internet. Deverá contar com servidores, banda de rede suficiente para suas operações e desenvolvimento constante de novas funcionalidades. O serviço de logbooking online deverá ser feito de forma prática pelo esportista, que deverá contar com uma boa infra-estrutura de apoio, principalmente pelo fato de o serviço ser pago. Além disso, muitos contatos deverão ser feitos com os tomadores de decisão das controladoras, o que exigirá um esforço inicial dos fundadores, como investimentos em viagens, lobby e técnicas de convencimento. * Envolvimento Comunitário e Responsabilidade Social A filosofia da LogBook.com é oferecer um serviço prático e inteligente de registro de práticas esportistas, permitindo total controle do histórico por parte do esportista e da empresa ou entidade controladora do respectivo esporte. Através desta conexão entre as pontas do processo de certificação, homologação, e quaisquer outros que envolvem a prática de esportes radicais, é possível um controle maior por parte das autoridades competentes, diminuindo o risco de acidentes por incompatibilidade do grau de dificuldade da prática esportiva com o conhecimento adquirido pelo praticante, além de recomendações sistemáticas por parte das controladoras, como novos treinamentos, atualizações, alertas de prazo de validade de autorizações, etc. * Receitas A LogBook.com poderá oferecer duas formas de cobranças para as controladoras. Na primeira, as próprias controladoras pagam uma assinatura fixa ou um valor pré-determinado por registros efetuados, estando o esportista livre de qualquer obrigação. Na segunda, os esportistas pagam uma assinatura fixa ou um valor pré-determinado por registro efetuado, abrindo inclusive a possibilidade de repassar uma parte dos rendimentos para a operadora. A dificuldade de cobrança na segunda opção influencia a escolha da primeira, onde o número de pagadores seria extremamente mais limitado, restringindo-se a grande empresas e insituições, e não a milhares de esportistas às vezes fracamente inseridos na Internet e pouco dispostos a realizar pagamentos online. O valor de cada registro poderá variar conforme a demanda, e é possível que seja estabelecido um valor diferente para cada negociação, com especificidades como complexidade dos registros de cada esporte, número de usuários cadastrados por contrato, e assim consecutivamente. Um exemplo de possíveis receitas anuais: Mergulho: R$14000 Aviação: R$42000 Alpinismo: R$3000 Rapel: R$12000 TOTAL: R$71000 * Despesas As despesas previstas estão relacionadas principalmente ao desenvolvimento do sistema do LogBook.com. Despesas com servidores, hospedagem, publicidade, colaboradores, viagens, infra-estrutura, assessorias e pró-labore também deverão ser levadas com consideração. Um exemplo de possíveis despesas anuais: Desenvolvimento: R$5000 Servidores e Hospedagem: R$150 Publicidade: R$1000 Colaboradores: R$12000 Viagens: R$10000 Infra-estrutura: R$2400 Assessorias: R$500 Pró-labore: R$24000 TOTAL: R$55050 * Projeção de Fluxo de Caixa RECEITAS Mergulho : R$14000 Aviação : R$42000 Alpinismo : R$3000 Rapel : R$12000 Total : R$71000 DESPESAS Desenvolvimento : R$5000 Servidores e Hospedagem : R$200 Publicidade : R$1000 Colaboradores : R$12000 Viagens : R$10000 Infra-estrutura : R$2400 Assessorias : R$400 Pró-labore : R$24000 TOTAL : R$55000 FLUXO DE CAIXA : R$16000